Optimiza tu inventario en e-tail a través del monitoreo de estantes digitales y alcanza el éxito como marca de consumo
En el mercado del comercio electrónico, en donde la competencia incrementa y las expectativas de los consumidores se vuelven cada vez más altas, las marcas de consumo y fabricantes de productos que venden en e-tail deben prestar atención a la gestión de sus inventarios.
De acuerdo con Statista, en una encuesta realizada en 2021 en la que se preguntó a consumidores de Estados Unidos sobre los atributos más importantes al comprar en línea en vista de la pandemia, se encontró que 43 por ciento mencionó la disponibilidad en stock y la entrega rápida y confiable como los atributos más importantes.
Por ello, no es de extrañar que, conforme el comercio electrónico se consolida, los gerentes de e-commerce, ventas y marketing se enfrentan con mayor frecuencia a desafíos para mantenerse al día con estrategias efectivas para administrar sus productos en los canales de venta de retail en línea.
Para las marcas de consumo, existe un efecto dominó al perder la venta si un producto no está disponible en el estante. Primero, corre el riesgo de perder la venta ante un producto de la competencia; segundo, le da al competidor o al vendedor de marketplace 3PL (Third Party) la oportunidad de generar lealtad a largo plazo.
Sumado a esto, el desabastecimiento causa toda una serie de otros problemas como insatisfacción del consumidor, menor visibilidad en la búsqueda y un impacto negativo en la reputación de la marca que se refleja en la pérdida de insignias como “Mejor Vendedor”.
El uso de herramientas de comercio electrónico para el análisis de estantes digitales puede ayudar a prevenir los efectos negativos provocados por el desabastecimiento, al proporcionar información detallada sobre las ventas de productos y los niveles de inventario. Esta información no solo se puede utilizar para tomar decisiones sobre la gestión de inventario, también es una gran aliada para alcanzar el éxito en las ventas del canal digital.
Si eres un gerente de comercio electrónico o ventas y estás interesado en optimizar tu inventario, con estas herramientas podrás:
- Monitorear inventarios en tiempo real: Además de permitir a los gerentes de marca ver cuánto stock tienen disponible en un momento dado, podrán identificar rápidamente cuándo necesitan reabastecer sus SKU en cada una de las cuentas de e-tail.
- Optimizar inventarios: ¿Tienes exceso de semanas de inventario en alguna de tus cuentas clave? Identificar los productos de movimiento lento te permitirá hacer ajustes y tomar decisiones para limpiar los canales de venta en línea.
- Mantener un historial de inventarios: ¿Estás analizando los datos de tus ventas y comparando los comportamientos de tus SKU en tus cuentas de e-tail? Contar con un historial de inventarios te ayudará a anticipar la demanda futura de productos y permitirá planificar los niveles de inventario y mantener niveles óptimos.
eStoreMedia cuenta con eStoreCheck, la herramienta de monitoreo de estantes digitales para marcas de consumo con la que podrás obtener una mejor comprensión de tus niveles de inventario, patrones de ventas y demanda de los consumidores.
Esto ayudará a priorizar las acciones correctivas y cerrar brechas, descubrir artículos de alta demanda y administrar los niveles de existencias de manera adecuada para alcanzar el éxito en el canal de venta en línea.
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