Domina el estante digital en retail con las mejores prácticas de comercio electrónico para marcas
Cada vez más marcas de consumo compiten en el canal de ventas en línea, y con ello, los gerentes de venta, marketing y comercio electrónico se han visto obligados a ajustar constantemente sus planes y estrategias para tener éxito.
Ahora, con la rápida evolución del comercio electrónico, la batalla por los mejores espacios en el estante físico también se suma al estante digital, y los conceptos en torno a productos, precios y promociones, y disponibilidad e inventarios se amplían a online, ejerciendo presión sobre los equipos de e-commerce y ventas, especialmente en el canal de retail.
De acuerdo con Statista, las ventas de bienes físicos a través de retail online en América Latina y el Caribe ascendieron a más de 134 mil millones de dólares en 2021. Y no solo ello, para 2025, se espera que solo la categoría de electrónica genere cerca de 88 mil millones de dólares en la región, mientras que artículos de moda, alrededor de 50 mil millones de dólares en ingresos.
Con la gran expansión de las ventas en línea y el crecimiento acelerado del comercio electrónico en retail es esencial que los fabricantes de productos dominen la optimización del estante digital para maximizar sus oportunidades. Por eso en eStore, te compartimos las mejores prácticas para dominar el estante digital en retail:
Optimiza tu Página de Producto
La optimización del contenido en las Páginas de Producto (PDP) debe ser uno de los núcleos de tu estrategia en retail online. Aquí, vale la pena ser descriptivo y llamar la atención con palabras clave es imprescindible.
¡Recuerda que todas las marcas están compitiendo por captar al consumidor! Por ello, tu contenido debe ser lo suficientemente atractivo y tener la información necesaria para convencer a tu consumidor de cerrar la compra; no olvides asegurarte de incluir varias imágenes de alta resolución para que se destaquen tus productos.
Práctica: Optimiza cada una de las páginas de producto de tus SKU en las diferentes cuentas de retail. Asegúrate de incluir palabras clave en títulos y descripciones, añadir imágenes de producto de diferentes ángulos, y por lo menos un párrafo descriptivo de 150 palabras. Mientras más largo, mejor. Esto te ayudará a posicionarte en los motores de búsqueda del sitio de retail y en Google (SEO).
Monitorea los cambios de precio
Como líder en tu categoría, los precios y descuentos de tus productos deberían permanecer relativamente consistentes en comparación con los de tus competidores.
Esto puede variar según la categoría y por temporada, por lo que siempre vale la pena tener una vista sobre la dinámica de precios de tus SKU dentro de cada una de tus cuentas de retail online, para que tus equipos de venta y de e-commerce tengan una idea clara y la comprensión del impacto en la rentabilidad.
Práctica: Monitorea la dinámica de precios en tus cuentas de retail online para mantener la visibilidad sobre quién está participando en la guerra de precios y cómo podría afectar tu rentabilidad.
eStore ha preparado un eBook con la guía completa de mejores prácticas: Domina la optimización del estante digital en retail. En él podrás encontrar desde los fundamentos de comercio electrónico en retail, hasta cómo liderar tu categoría. Descarga el eBook y ¡prepárate para ganar en el estante digital!
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