Implementa la automatización de estantes digitales y agiliza el canal de ventas online como marca de consumo
La transformación digital es un proceso complejo que requiere inversiones y recursos significativos, cambios en las estructuras organizacionales, una comprensión profunda del panorama de retail en línea y mantenimiento y optimización continuos. Estas son las razones por las que algunas marcas de consumo no han logrado adaptarse del todo.
El cambio no es fácil. Durante años, las marcas de consumo, socios de retail y los consumidores han luchado con la Transformación Digital, pero en los primeros meses de 2020 todo cambió. El comercio electrónico ya estaba creciendo a un ritmo constante y predecible, luego llegó COVID-19 y el distanciamiento físico, lo que resultó en una explosión repentina del canal digital.
Es un hecho que las compras en línea ya no son una actividad de nicho, se han convertido en algo convencional y representan una proporción cada vez mayor de las ventas de negocio a consumidor (B2C), así como influyen cada vez más en las ventas de los canales tradicionales.