Libro de estrategias para marcas, para lograr el Perfect Store
Adapta tu estrategia de canal para una transformación de comercio electrónico
En los últimos años hemos visto los cambios más profundos que ha podido tener el canal minorista en más de un siglo. El crecimiento del e-commerce, móvil y social-commerce, y las expectativas rápidamente cambiantes del comprador omnicanal presentan una serie de desafíos y oportunidades para las marcas de productos de consumo.
Además, a medida que los consumidores ignoran los límites tradicionales del canal, el canal minorista en línea se ha convertido en el lugar en donde los consumidores experimentan sus por primera vez, incluso si no son compradores online asiduos.
El canal de comercio electrónico ha adquirido una importancia que supera con creces las cifras de ventas brutas. En LatAm, el e-commerce de los países con más oportunidades comerciales ha tenido un desarrollo significativo. De acuerdo con Forrester Research, Brasil, México y Argentina crecieron a una tasa anual del 16,6% para llegar a facturar $45 mil millones en 2021.
