Aprende a desarrollar una estrategia de comercio electrónico fundamentada en datos y conviértete en líder en el estante digital
Para alcanzar el éxito en los negocios es crucial adentrarse en lo desconocido y descubrir nuevas formas de destacarse frente a la competencia. Incluso las compañías más reconocidas a nivel mundial, con las estrategias más sólidas, han tenido que atravesar por procesos de prueba y error para lograr sobresalir.
En el caso de las marcas de consumo y fabricantes de productos, las estrategias de comercio electrónico son un claro ejemplo de ello. Durante las últimas décadas, el canal de ventas en línea se ha convertido en un laboratorio de aciertos y equivocaciones, quizás más que cualquier otro mercado; y competir en él representa un gran reto.
Si bien, el crecimiento exponencial del canal de ventas en línea ha permitido que las áreas de e-commerce en las empresas prosperen, se desarrollen y aprendan de los errores durante la ejecución, en ocasiones algunos errores están atribuidos a una falta de planificación y una ejecución deficiente.
Finalmente, aunque los gerentes de ventas, marketing y producto cuentan con amplio conocimiento sobre cómo planear y ejecutar estrategias que alcancen el éxito en los canales tradicionales de retail, el comercio electrónico es parte de un nuevo mundo que requiere de diferentes habilidades y herramientas.